Marque Qualité Tourisme
Un accueil et des prestations de qualité garantis par l'Etat.
Information sur la marque
Cette marque Qualité Tourisme™ fédère sous un même symbole les démarches qualité engagées pour la satisfaction de la clientèle dans :
- l’hôtellerie,
- les résidences de tourisme,
- les villages de vacances,
- les campings,
- la restauration,
- les cafés et brasseries,
- les agences de locations saisonnières,
- les offices de tourisme,
- les lieux de visite et activités de pleine nature.
Aujourd’hui 5500 établissement affichent la marque Qualité TourismeTM.
Les atouts de votre engagement
S’engager dans la démarche vous permettra :
- d’améliorer continuellement votre activité ;
- de mesurer et de mieux prendre en compte le taux de satisfaction de vos clients ;
- de valoriser votre travail quotidien, vos missions ;
- de vous démarquer de la concurrence ; c’est un gage de confiance pour vos visiteurs.
L'engagement de l'Office de Tourisme
L’Office de tourisme Destination Les Sables d’Olonne est engagé dans une démarche qualité depuis 2001 et est titulaire de la marque Qualité TourismeTM depuis 2015.
Nous pouvons vous témoigner de notre expérience, vous apporter nos conseils et vous accompagner dans la démarche.
Contact
Gladys ANDREAU - Référente qualité
Tel : 02.51.96.85.85
Mail : g.andreau@otls.fr
Ils sont Qualité Tourisme
